NLP Föreningen i Sverige, org. nr: 866601-9107, har sitt säte i Tystberga. Önskar du att komma i kontakt med oss, skicka via epost till info@nlpforeningen.se med ditt ärende och dina kontaktuppgifter så hör vi av oss inom kort.
Beställning
När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angav i samband med beställningen. I bekräftelsen finner du alla uppgifter om ditt köp. Är något fel i orderbekräftelsen ska du omedelbart kontakta oss via e-post till styrelsen@nlpforeningen.se.
Priser
Alla priser framgår på våra websidor/eventsidor och anges i svenska kronor för respektive event/utbildning/bok eller annan produkt/tjänst. Alla priser anges inklusive moms då vi som ideell förening inte redovisar moms. Vi reserverar oss för prisändringar orsakat av prisändring från leverantörer, feltryck i prislistan samt felaktigheter i priser beroende på felaktig information och förbehåller oss rätten att närsomhelst justera våra priser. Gällande priser återfinns dock alltid på våra websidor eller eventsidor.
Ångerrätt
Vid köp av våra tjänster eller produkter har kunden en lagstiftad 14 dagars ångerrätt som gäller från det att kund lagt sin beställning. Vid ånger av bokat event kan kund skriva över den bokade platsen till någon annan helt kostnadsfritt om förhinder uppstått och inte själv kan närvara. Detta skall dock meddelas via epost till info@nlpforeningen.se i så god tid som möjligt så att vi hinner uppdatera deltagarlistor etc.
Vid nyttjande av din ångerrätt
Kund måste meddela oss att hen ångrat sitt köp. Meddelandet ska skickas till info@nlpforeningen.se. I meddelande ska namn, adress, e-postadress, eventuellt ordernumret samt vilken/vilka tjänster eller produkter som ångern avser framgå klart och tydligt. Kund skall omedelbart och senast inom lagstiftad 14 dagar efter ångermeddelandet returnera eventuella fysiska produkter till oss. Kunden står för eventuell returfrakt, leverans och skick på produkterna vid retur, produkterna bör därför skickas välpaketerade och i ursprunglig förpackning. På återbetalningsbeloppet förbehåller vi oss rätten att dra av en summa motsvarande värdeminskningen jämfört med varans ursprungliga värde om den är använd eller på annat sätt blivit skadad.
Ångerrätten gäller inte för
Produkter som kund köpt och använt.
Pengarna tillbaka garanti
Vi ger betalar normalt tillbaka 100% av det belopp betalats givet att skäliga skäl till det kan påvisas och det åligger kund att åberopa pengarna tillbaka garantin
Ansvarsbegränsning
Vi accepterar inget ansvar för förseningar/fel till följd av omständigheter utanför föreningens rådande (Force Majeure). Dessa omständigheter kan exempelvis vara arbetskonflikt, eldsvåda, krig, myndighetsbeslut, förminskad eller utebliven leverans från underleverantörer.
Produkt/tjänsteinformation
Vi reserverar oss för eventuella tryckfel på våra webbsidor och eventsidor samt slutförsäljning/fullbokning av våra produkter/tjänster/event. Vi förbehåller oss rätten att när som helst företa ändringar i dessa villkor. Ändringar av villkoren kommer att publiceras online på våra webbplatser. De ändrade villkoren anses för accepterade i samband med order eller besök på webbplatsen.
Integritetspolicy
Se separat dokument.